CINTIA PEREIRA SARMENTO

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Natal - RN

23/02/2024 às 12:34

ID: 183183445

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No dia 19 de Janeiro de ******* realizamos o pagamento a Cintia Pereira Sarmento, via cartão de crédito da titularidade do meu esposo, no valor de R$ 2,*******,06 (em 04 parcelas de R$ *******,01) pela compra de 4 cortinas feitas sob medida para minha residência. A Sra Cintia prometeu a entrega em 15 dias, a partir da data de compra. A venda foi feita pessoalmente por Cintia numa visita ao apartamento. Passados 15 dias, não tendo recebido contato da vendedora, no dia 02 de fevereiro eu e meu esposo tentamos contato via WhatsApp e ligação telefónica com a vendedora, mas ela não respondeu nem deu satisfação alguma. Após essa falta de atendimento, iniciamos reclamações no grupo de WhatsApp, onde vimos o anúncio de venda das cortinas por primeira vez e no qual Cintia também fazia parte . Após várias pessoas do grupo ligarem para ela, respondeu pelo grupo e prometeu a entrega do produto no dia 09 de fevereiro (informou que trabalha há 15 anos com esses produtos). Aceitamos essa nova data para entrega das cortinas. Passou o dia 09 e a entrega não foi feita como foi prometido. A partir desse momento a vendedora não entrou mais em contato, não entregou o material e não respondeu mais as ligações feitas por mim ou por meu esposo. Ela bloqueou nossos números. Realizando buscas na internet e redes sociais, encontramos outras pessoas que dizem ter tido o mesmo tratamento com a Cintia Pereira Sarmento. Algumas delas reclamam da situação de produto pago, não entregue ou entregue parcialmente. Ela também trabalha com estofados. Localizamos uma mulher que estava tentando contato com ela pela rede social e ligamos para ela. Nos informou que pagou R$ *******,00 para reformar o sofá e até hoje (4meses), essa Cintia não devolveu o dinheiro e nem o sofá.
Fizemos um boletim de ocorrência e vamos procurar nossos direitos. Não é justo ela seguir [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas.