Devolução de valor pago por falta de entrega de produto e não atualização de status.

Não respondida
Itapecerica da Serra - SP
22/02/2026 às 17:28
ID: 241356075
Recebi e-mail com status de pagamento aprovado para o pedido #*****. O sistema de comunicação com o site não funciona e nas opções de tipo de atendimento só consta uma: Cancelamento. Mas ao clicar em enviar informação a operação não processa. Solicitei atualização de status no direct do Instagram e recebi apenas um: Olá - Como resposta. Efetuei o pagamento via Pix e não recebi os dois cintos do pedido.