Pagamento em duplicidade

Respondida
Osasco - SP
14/06/2023 às 18:20
ID: 166438203
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 4 efetuei uma compra nesta plataforma. Na tentativa de finalizar a compra, fiz dois pedidos, porquanto estava dando erro na tela . E só percebi q foram dois.. pelos e-mails enviados com o número dos pedidos. Mandei mensagem pedindo cancelamento de um dos pedidos. E pedi o estorno do valor. Até agora mando email eles não respondem. Tem contato do whatsapp não funciona , só pra pedido. Sem falar da qualidade .As informações na descrição ,não confere, com o produto recebido. É tudo uma mentira !!!
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Resposta da empresa
15/06/2023 às 15:46
Olá , o seu segundo pedido foi estornado pelo appmax assim que foi pedido