[Editado pelo Reclame Aqui] com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas de pagamento por problemas antigos
Respondida
Viçosa - MG
16/02/2026 às 20:25
ID: 240862071
Não caiam nessa!!! Reclamações antigas estão recebendo retorno dizendo que a partir determinação de juiz vão pagar todos que têm algum problema, mediante boletim de ocorrência em nome de uma pessoa X. Não recebi nenhuma informação oficial por email ou telefone, não dá pra confiar!
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 15:43
Prezados,
Informamos que a conta da empresa nesta plataforma foi indevidamente acessada por terceiros, que passaram a encaminhar mensagens a consumidores mencionando uma suposta indenização, informação que não procede.
Assim que tomamos conhecimento do ocorrido, notificamos imediatamente o Reclame Aqui e solicitamos a remoção das mensagens enviadas pelos invasores, bem como o registro do incidente.
Esclarecemos ainda que a empresa encerrou definitivamente suas atividades no ano de 2025 e encontra-se atualmente em fase de formalização documental referente ao processo de falência, motivo pelo qual não realiza qualquer comunicação comercial ou oferta de compensações financeiras a clientes.
Lamentamos eventuais transtornos causados por essa ação [Editado pelo Reclame Aqui] de terceiros e reforçamos que qualquer mensagem recebida nesse sentido deve ser desconsiderada.
Atenciosamente,