Mais uma enganada pela [Editado pelo Reclame Aqui] empresa CINTOS BY HI
Em réplica
Bragança Paulista - SP
04/11/2024 às 12:19
ID: 201181937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 2/10/21 5 cintos. Como ninguém me retornava sobre o prazo, insisti dizendo que queria meu dinheiro de volta, até que disseram pra eu mandar um e-mail pedindo o estorno. A resposta é que meu dinheiro será devolvido em *******!!!! Da pra acreditar?! Pois bem, estamos em *******, a empresa me respondeu a 1 reclamação conforme abaixo:
"Estamos concentrando todas as reclamações no canal de RESOLUÇÕES criado pela empresa. Acesse o Instagram @byhiresolucoes
por lá te daremos uma senha de atendimento e você terá seu caso resolvido.
Assim como poderá acompanhar a evolução e resolução de outros casos."
Só que até agora, 3 anos e NADA!!!!!! NÃO COMPREM NADA DESSA EMPRESA QUE É FRAUDUL3NTA E SÓ ENG@NA AS PESSOAS.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 22:31
Prezado cliente,
Aqui é a Brenda do Nascimento Silveira, responsável pelo atendimento.
Pedimos desculpas por todos os transtornos causados pela nossa empresa.
Verificamos em nosso sistema que há uma indenização no valor de R$ 6.450,00 a ser paga a você, referente ao prejuízo que você teve ao utilizar nossos serviços.
Você deve entrar em contato diretamente pelo WhatsApp e reivindicar sua indenização até sexta-feira, que é o último prazo para receber o valor determinado pelo governo e Procon.
WhatsApp: (11) 92225-4944
Réplica do consumidor
18/02/2026 às 09:26
Vocês tem a cara de pau de tentar aplicar um [Editado pelo Reclame Aqui] aqui pelo reclame aqui?! Olha..... estão evoluindo cada vez mais hein!!! Para quem tiver curiosidade, pesquise o tal telefone de contato e outros [Editado pelo Reclame Aqui]s que eles estão aplicando - pena que não dá pra enviar os prints aqui