Não recebi reembolso da compra de cintos e fui bloqueado nos canais de atendimento.
Não resolvido
Teixeira de Freitas - BA
22/02/2026 às 11:25
ID: 241337335
Fiz compra de cintos e até hoje nunca me reembolsaram , me bloquearam de todos os contatos que tive deles , até no insta eles deram uma senha de atendimento e após isso nunca mais entraram em contato. Nunca comprem dessa empresa , tentaram criar outros nomes vendendo as mesma coisas , pesquisem antes de comprar qualquer coisa associado a cintos e bolsas de couro , pq vão [Editado pelo Reclame Aqui] de você .
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 15:42
Prezados,
Informamos que a empresa encerrou definitivamente suas atividades no ano de 2025, não realizando mais operações comerciais, vendas ou prestação de serviços desde então.
Atualmente, encontra-se em andamento a formalização documental referente ao processo de falência, razão pela qual não há possibilidade de atendimento a demandas comerciais, trocas, reembolsos ou novos tratativas administrativas.
Registramos essa informação também junto ao Reclame Aqui para ciência pública e transparência.
Lamentamos os transtornos eventualmente causados e agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
04/03/2026 às 17:09
tempo vocês tiveram então suficiente pra resolver , reponder , pq tudo que questionei foi antes de 2025 . portanto quero contato e solução pro meu caso . quero meu dinheiro de volta .
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 13:53
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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