Falta de comunicação e respeito com o consumidor.

Não respondida
Nilópolis - RJ
29/08/2022 às 14:53
ID: 149292781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho de tv box 4k livre na Ciodine Center, entretanto, ao instalar o equipamento, verifiquei que quando chega nos aplicativos a tela congela e não tem como finalizar o processo. Tento resolver com a empresa e apenas uma vez responderam ao e-mail orientando-me a instalar o aplicativo sem ao menos ler sobre o real problema. Espero uma solução o mais breve possível ou pelo menos orientação sobre como proceder.