Cobrança Abusiva de Taxa de Quitação Condominial
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/06/2026 às 13:47
ID: 252433149
Estou vendendo um apartamento no Condominio Global Park, e ao solicitar a Certidão de quitação condominial fui informado que deveria arcar com uma taxa de R$ 85,00 ( oitenta e cinco reais ) e aguardar a compensação do boleto ( dois dias úteis ) para a emissão do documento.
Trata-se de cobrança abusiva, vedada pelo CDC e pelo Código Civil.
Infelizmente a administração do condomínio está ciente dessa prática e não tomou nenhuma providência.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 17:28
Olá, Sr. Marcos!
Em atenção às considerações apresentadas, informamos que todos os tópicos foram devidamente esclarecidos e enviados ao seu e-mail através do canal oficial da Cipa.
Ressaltamos que a transparência e a lisura de todos os procedimentos adotados são valores praticados rotineiramente pela Cipa.
Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações, nossos canais oficiais permanecem à disposição: [email protected] | [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Cipa.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 14:48
A equipe de suporte entrou em contato e resolveu rapidamente a situação.
Recebi os documentos que precisava de forma rápida, e sem a cobrança da Taxa.
Agradeço a Daiane pela presteza e atenção.
Marcos Ferreira
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10