Descaso

Em réplica
Italva - RJ
17/06/2026 às 15:42
ID: 251666249
Pessima admisnistradora [Editado pelo Reclame Aqui] nada funciona no condomino nao trm vaga de garagem elevador quebra toda hora problemas esttuturais no meu apartamento por causa do condoninio entupimentos nada funciona sem agua no meu apartamento taxa extra sem aviso 2 comdomios ? 2 boletos para 1 apartamento? Nao tem acessibilidade para deficiente lixo na minha porta entrei em contato nada do sindico entrar em contato comigo e resolver nen sei que e o sindico irei processar vcs
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 11:59
Olá, Sr. Helder!
Esclarecemos que as afirmações públicas expressas no seu texto, não refletem a realidade da prestação dos nossos serviços. Tais afirmações infundadas e caluniosas impactam negativamente e podem implicar em responsabilização por parte do acusador.
Reforçamos que a Cipa possui mais de 70 anos no mercado imobiliário o que atesta sua honestidade, ética, solidez, compromisso e transparência com os mais de 1.******* condomínios administrados.
Quanto aos pontos relatados referentes a questões estruturais, obras, manutenções, acessibilidade e demais demandas de gestão condominial, esclarecemos que tais assuntos são de responsabilidade do condomínio, na figura do síndico.
A Cipa atua exclusivamente na prestação de suporte administrativo e operacional, não sendo responsável por decisões relativas a intervenções, contratações, execuções de obras ou aprovação de cotas extras, que competem ao condomínio por meio de suas instâncias deliberativas.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais, por onde prestamos todos os esclarecimentos que se façam necessários.
E-mails: ******* ou *******
Atenciosamente,
Equipe Cipa.
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 22:22
Ah entao vcs acham mesmo que estou mentindo querem os videos para comprovar ou querem continuar me amecando ?
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 22:24
E bom saberem que gostam dd amecar [Editado pelo Reclame Aqui] fisico
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 17:12
Nao vam me [Editado pelo Reclame Aqui] nao vao continuar me ameacando
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 17:27
Retifico meu texto para focar apenas nos problemas do serviço. A Cipa errou ao emitir e me enviar dois boletos de condomínio no mesmo mês e cobrar taxa extra sem aviso. Como consumidor e pessoa com deficiência (PCD), também cobro acessibilidade no prédio e um atendimento respeitoso. O tom ríspido da resposta da empresa me causou profundo constrangimento. Exijo a correção dos boletos emitidos por ela."