Caixa de descarga com boia quebrada: Solicitação de troca ou envio da peça
Resolvido
Ponte Nova - MG
28/08/2025 às 11:39
ID: 225577491
Bom dia
Comprei um caixa de Descarga
Em anexo nota fiscal e foto da boia quebrada.
Preciso da troca completa ou a troca da boia para finalizar a instalação
***** - ***** BAIRRO CAPELINHA - CIDADE DE GOUVEIA -MG - CEP *****
Nome : *****
Tentei trocar na loja ADM , mas eles informaram que teria que fazer contato direto com vocês da empresa.
Preciso que envie nova boia ou nova caixa completa. sem sucesso no chat do empresa do site e no fale conosco do site.
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Resposta da empresa
03/10/2025 às 10:28
Identificamos a falha relatada na boia da caixa de descarga e encaminhamos a solução por meio da nossa rede de atendimento. A loja disponibilizou a substituição e o produto já foi retirado e instalado pelo cliente, que confirmou a resolução.
Consideração final do consumidor
21/12/2025 às 16:53
resolveu tudo e trocou o produto com defeito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10