Vazamento no Galão de Gasolina: Tampa e Bico de Despejo com Problema de Vedação
Em réplica
Joinville - SC
12/04/2026 às 20:30
ID: 245855337
Comprei um galão 5l com tampa e bico de despejo para gasolina que ao tentar repassar o líquido fica vazando pelo encaixe bico/rosca do galão, chega a escorrer na lateral do galão, vem um anel de vedação que não adianta nada. Só gastei dinheiro em um galão que não serve nem para armazenar gasolina.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 08:25
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos pelo seu contato.
A situação pode estar relacionada à vedação ou ao encaixe do conjunto (bico, rosca e anel). Para entendermos melhor, encaminhamos seu caso ao nosso departamento técnico que irá entrar em contato.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
13/04/2026 às 09:04
Bom dia, o vazamento ocorre no encaixe das peças. Rosca, bico e anel de vedação.
Réplica da empresa
13/04/2026 às 09:26
ok, recebemos as fotos, e encaminhamos ao nosso departamento técnico, que conforme informei acima, irá entrar em contato.
Réplica do consumidor
23/05/2026 às 13:21
Fiz o procedimento conforme orientado posicionando o anel de vedação conforme dito e não resolveu, continua vazando, e vaza quando também ao estar apenas com a tampa fechada.
Réplica da empresa
25/05/2026 às 08:04
Victor, neste caso, para que possamos avaliar o ocorrido, solicitamos que envio o produto para o seguinte endereço: CIPLA | R. São Paulo, 1600 - Bucarein | ***** Joinville/SC |A/C Julcemar Dreher (QUALIDADE). Nosso time irá avaliar o ocorrido. Obrigado,