Motorista com caminhão da ciplan acertou meu carro
Respondida
Brasília - DF
23/01/2025 às 11:14
ID: 208013051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSeguindo engarrafamento BR *******, ao entrar na faixa após sair do posto de gasolina o caminhão de placa *******, modelo ROSSETTI SRBA ST3.25 da empresa Ciplan pressionou o seu carro até colidir prositalmente, logo em seguida ligou o farol alto e ficou acelerando e freiando em cima do carro dando a entender que empurraria o veículo para amedrontar, outra motorista foi entrar na faixa e o motorista fez do mesmo modo, colidiu prositalmente, ficou ligando o farol alto para que não pudéssemos visualizar a placa e acelerando para ficarmos com medo de ele empurrar o carro.
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 14:27
Prezada senhora Michelle,
Agradecemos o registro, a possibilidade de melhoria de nossos serviços e lamentamos a ocorrência. Esclareceremos que a postura do colaborador não é a orientada pela Ciplan e haverá um reforço dos nossos princípios e valores.
No mais, conforme é do seu acompanhamento, o sinistro já foi aberto junto à Seguradora e a reparação do veículo ocorrerá tão logo a Seguradora oriente nesse sentido.
Atenciosamente,
CIPLAN CIMENTO PLANALTO SA