Cipó Veraneio Hotel

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Ibirité - MG

31/10/2017 às 13:35

ID: 29980819

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Fiz uma reserva nesta pousada para um fim de semana ,porém não me foi informado que a pousada havia alugado o espaço de lazer( piscina,restaurante,estacionamento) para um evento . A mesma divulga no seu site que " oferece um ambiente tranquilo para seus hóspedes, mas não foi o que aconteceu.
Tive que terminar minha diária antes do horário previsto,pois foi colocado um palco de som em volume alto na área de lazer.
Além do fato relatado,a pousada possui funcionários totalmente despreparados para atendimento. Ao questionar sobre informações e solução do problema fui tratada com mar de deboche pela recepcionista .