FALTA DE COMPROMISSO

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
19/09/2024 às 10:49
ID: 197756801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19 março de ******* fiz a contratação dos serviços da empresa. Foi contratado 32 aulas de adestramento apos 24 aulas, no dia 27 de junho de *******. A empresa entrou em contato via whatsapp falando que o colaborador responsável pelo adestramento do meu cão foi desligado, informando que entrariam em contato para a substituição. Após este primeiro contato forma feitos mai 2 [02/07/******* e 10/07/*******] contatos via whatsapp por minha parte, onde novamente me foi informado sobre a empresa estarem sem disponibilidade de outro treinador.
Passado um mês após a ultima aula do meu cão [30/07/*******], foi encaminhado um e-mail para a empresa a respeito de reembolso cujo sobre o mesmo não recebi retorno.
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Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 15:20
A empresa sumiu com meu dinheiro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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