Atraso na entrega e falta de suporte para kit de massa de EVA
Não respondida
São Paulo - SP
14/07/2025 às 21:20
ID: 222079663
Não sei ao certo, mas pelo que percebi vocês e o grupo Magic são juntos. Pois bem, adquiri um kit de massa de eva, abri reclamação no WhatsApp, pediram dados e mais dados, e há mais de 2 meses quenão recebo o produto que alegam ter enviado, recebi até nota fiscal, pasmem, e e-mails que possuem domínio de vocês também hein. Ninguém da devolutiva, código de rastreio, só que foi enviado via sedex, poxa que sedex é esse ? Não tem código, só me mandaram uma Nota fiscal, e pelo jeito só isso, pq o produto até hoje não chegou. Péssimo atendimento, e vim aqui pois vi que pelo jeito vocês são do mesmo grupo. Segue prints, e se vocês fazem parte do mesmo grupo, quero uma solução. Um código de rastreio, um envio de verdade, quero meu produto, pq o que comprei veio estragado em péssimas condições. Desde 30 de junho aguardo retorno e ninguém responde, e olha que são em torno de 5 pessoas no corpo do e-mail ninguém, absolutamente ninguém responde mais.