Livros com canetinhas defeituosas

Olá!

Pedimos desculpas pelo ocorrido e lamentamos que o produto não tenha atendido às suas expectativas.

Entendemos a frustração ao adquirir um produto esperando utilizá-lo por mais tempo, principalmente quando o problema surge logo nos primeiros dias de uso.

Verificamos que a tratativa do seu caso já está sendo realizada via WhatsApp. Nossa equipe seguirá acompanhando o atendimento por esse canal para analisar a situação e buscar a melhor solução possível.

Permanecemos à disposição e agradecemos pela compreensão.