Comprei ingresso para uma sessão que não ocorreu e não me reembolsaram

Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2022 às 20:29
ID: 148478089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um ingresso pela plataforma do Sympla para a sessão de terça-feira 21/06/******* às 20h30. Chegando lá, a apresentação simplesmente foi cancelada por falta de público. Eu pedi o meu reembolso, mas fui orientado a fazer o cancelamento pela plataforma online. Acontece que não existe esta opção, pois o evento consta lá como se tivesse ocorrido normalmente. Já tentei entrar em contato de todas as formas com os responsáveis para conseguir meu estorno e ninguém me atende. Quero meu dinheiro de volta!