Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

21/10/2015 às 15:12

ID: 15100894

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Quero deixar a minha insatisfação ao circo stankowich

Ontem a noite vi que eles estavam com promoção de ingressos no groupon, como os meus filhos gostam muito de circo não pensei duas vezes e comprei alguns ingressos.

Passado alguns minutos ao olhar o ******* que a oferta era válida só para adultos. Como assim um circo vende ingressos só pra adultos se o principal público é as crianças? Me senti enganada. Depois olhei com mais calma e vi que marcava que os ingressos era só pra adultos, achei um absurdo!!!

Agora estou eu aqui com os ingressos que comprei sem poder utilizar, pois era pra adultos e crianças.

Já comprei o ingresso agendado pra sábado no espetáculo das 18 horas. As crianças já estão chateadas pois não vão poder ir e eu sem saber o que fazer pois não acho justo estar com os voucher na mão e não poder utilizar pra levar a família no circo.

Mandei email para o circo pra saber se não podia utilizar os voucher e não me responderam.

Liguei no número do telefone que tem no site e me disseram que para as crianças vou ter que pagar 20 reais por cada ingresso.

Não acho justo tem que pagar novos ingressos sendo que já adquiri os voucher, e se adquirir novos ingressos vou simplesmente tem que perder os outros...

Um circo trabalha com alegria e sonhos de crianças, acho que deveriam rever melhor o que vão propor antes de lançarem alguma oferta em site coletivo.

E agora o que eu faço??????????????????? Não vou poder levar meus filhos ao circo????????????/

Espero que por esse canal eu tenha um retorno!!!



Juliana

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Consideração final do consumidor

25/10/2016 às 09:35

Não compro mais!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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