Fechadura de senha sempre com problemas

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Rio de Janeiro - RJ

18/02/2025 às 07:44

ID: 210200731

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Por que mesmo depois de mais de 2 anos de reclamações de consumidores a empresa de vcs chamanda nome fantasia de "CIRCUIT" ate hoje nao quis fazer melhorias na fechadura dos seus baús?????
Acho que é desleixo mesmo, nao se importam em melhorar algo que é contatado que da problema sempre.
Preferem so lucrar com algo que fabricam ja com defeito .
Nao quero respostas pois ja é fato que nao mudaram nada nas fechadiras ate hoje porque nao querem.
Eu pesquisei e obvio que nao irei comprar e aconselho a ninguém tambem comprar claro.
Continuem assim com esse tipo de administração, seu presidente ou dono da empresa se mostra ser mais um pessimo exemplo de brasileiro que so quer lucro vendendo produtos de baixo custo e qualidade.

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Resposta da empresa

19/02/2025 às 10:35

Prezado Sr. Fábio,

Lamentamos saber da sua insatisfação e entendemos sua frustração. Nosso compromisso sempre foi oferecer produtos de qualidade, e levamos todas as sugestões e críticas a sério.

Gostaríamos de informar que nossa equipe técnica já desenvolveu um modelo exclusivo de fechadura, trazendo melhorias baseadas no feedback dos clientes. Esse novo modelo foi projetado para oferecer ainda mais segurança e durabilidade.

Caso tenha interesse, estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre nossos produtos. Agradecemos pelo seu tempo e opinião.

Atenciosamente,
Circuit Equipment