Pedido não enviado e sem resposta após compra pela loja oficial no Mercado Livre
Resolvido
Patrocínio Paulista - SP
10/04/2026 às 09:08
ID: 245681873
Fiz uma compra de um protetor de mao pelo anúncio da loja oficial do mercado livre no dia 28/03, com previsão de chegada dia 01/04. Desde entao o pedido nem de quer foi enviado, e nao respondem mensagens.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/04/2026 às 18:02
Olá, Sr. Rodrigo!
Lamentamos muito pelo transtorno causado.
Já estamos verificando internamente o ocorrido e, em breve, entraremos em contato para obter mais detalhes do pedido e dar continuidade à tratativa.
Ficamos à disposição e seguiremos acompanhando o caso até a sua resolução.
At.te,
Circuit Equipment
Réplica do consumidor
10/04/2026 às 18:26
Vocês ao invés de enviar meu pedido, cancelaram o mesmo.
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 15:17
Pessoal que entrou em contato via WhatsApp super atencioso, resolveram o problema da melhor forma possível.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/04/2026 às 15:37
Olá, Rodrigo! Espero que você esteja bem.
Ficamos muito felizes em saber que tudo foi resolvido da melhor forma possível!
Agradecemos pelo seu feedback positivo e pela confiança em nosso atendimento. É muito importante para nós saber que sua experiência foi satisfatória.
Continuamos à disposição sempre que precisar!
Equipe Circuit