Atendimento inadequado, seguros não solicitados e falta de resolução

Reclamação não respondida

Não respondida

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Resende - RJ

22/07/2025 às 20:53

ID: 222432199

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho por meio desse e-mail formalizar uma reclamação da loja situada na
*****.

Primeiro reclamação: vendedor Wagner me ligou questionando sobre a nota 3 que dei para ele e fiquei bem chateado pois a atendente do pós venda disse que a nota não era divulgada para ele causando total constrangimento.

Segunda reclamação: estou com um problema simples de resolver e o vendedor Wagner joga o problema pro pós venda e o pós venda para ele é ninguém resolve o problema, ao pedir o contato do gerente não me passaram me forçando a correr atrás e gerando mais problemas.

Terceira reclamação: foram colocados vários seguros no meu financiamento que não solicitei.

Estou mandando essa reclamação para que alguém tome uma atitude pois estou me sentindo totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] com toda essa questão

Segue print do vendedor me deixando falando sozinho ao pedir telefone do gerente da loja

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