Não Recebimento de Certificado de Curso Técnico.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Praia Grande - SP

30/04/2026 às 12:29

ID: 247382971

Concluir o curso de técnico de enfermagem em 2025 deveria ser motivo de orgulho, mas virou motivo de revolta para minha irmã. A Circuito Escola Técnica em São Vicente/SP, simplesmente ignorou o próprio prazo de 90 dias para entrega dos certificados prazo já ultrapassado e até agora nada de solução.
O mais absurdo é que já houve contato não só com a secretaria, mas também com a direção, e mesmo assim ninguém resolve nada. Só mandam esperar, sem dar explicação, sem previsão e sem entregar sequer um documento provisório.
Enquanto isso, os alunos ficam travados, sem poder tirar o Coren e começar a trabalhar, mesmo depois de todo esforço e dedicação. É falta de respeito, descaso e total irresponsabilidade com o futuro de quem cumpriu tudo corretamente e agora está sendo prejudicado por pura negligência.
Diante do exposto, eu e minha irmã EXIGIMOS:
1. Posicionamento formal e por escrito da Circuito Escola;
2. Definição de prazo certo, imediato e definitivo para emissão e entrega do diploma/certificado;
3. Cumprimento integral da obrigação legal assumida com o aluno.
Caso não haja solução em prazo razoável, informo que iremos adotar as medidas administrativas e judiciais cabíveis, incluindo PROCON, Secretaria Estadual de Educação, Conselho Regional competente e Poder Judiciário, a fim de resguardar meus direitos.

Aguardamos solução urgente e definitiva!!!!!

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Consideração final do consumidor

19/06/2026 às 21:40

O processo de solicitação do certificado foi excessivamente demorado por parte da instituição de ensino. Mesmo após diversas tentativas ao longo de quase dois anos para solucionar a situação, foi necessário entrar em contato diretamente com o diretor para que o problema fosse resolvido.
Ainda assim, após esse contato, o prazo para a emissão do documento foi de aproximadamente um mês.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2