Via impedida por trem de carga

Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
13/11/2022 às 01:10
ID: 153405783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA circular Santa Luzia e uma empresa irresponsável, forçando o desembarque de minha filha neste sábado 12/11/******* na linha do trem entre a vila esplanada e o Jd. Conceição veiculo ******* horário de saída do terminal as 23: 00 hs. E vem com papo que é uma empresa com responsabilidade social! Onde estar a responsabilidade, da empresa Santa Luzia de seus funcionários, seu compromisso em atender a comunidade especialmente a mulher, expondo-a a risco de até ser violentada em uma área deserta e escura, ruas sem movimento. Cadê a lei de proteção a mulher passageira de transporte coletivo. Liga no terminal o encarregado sr. Sandro cidadão mal educado, desinteressado na problemática ocorrida disse que fôssemos e ligasse na empresa do trem e mandasse desobstruir a rua. Liga na Garagem mais funcionário mal preparado, sr. Valmir recusou-se a me dar um contato de alguém que pudesse me ouvir. Estar uma vergonha o transporte em Rio Preto as empresas fazem o querem com o cidadão. Precisa urgentemente por um fim nisto, pois não é a primeira vez que ocorre. Na ocasião eu estava em casa e tive que ir busca-la, pois foi deixada só a ermo. O poder publico precisa definir uma rota alternativa para esta situação e não abandonar o usuário do transporte publico.
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Consideração final do consumidor
20/07/2023 às 06:53
pessímo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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