Ouvidoria não respondida, retrocesso nas burocracias

Reclamação não respondida

Não respondida

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Caxias do Sul - RS

28/09/2023 às 13:29

ID: 172941077

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Lamentável ver tantas reclamações do circulo e nenhum atendimento. Prezam tanto por atendimento de qualidade e agem dessa maneira. Nas redes sociais uma imagem impecável. Abri uma reclamação na ouvidoria n *************. Na própria ouvidoria me disseram que eu não teria retorno. Um retrocesso da parte do hospital fazer os usuários perderem trabalho, tempo e dinheiro se deslocando até o centro pra levar um papel. Nada justifica que a autorização de exames seja apenas presencial, não tive nenhum esclarecimento da necessidade disso. O circulo dificuldade o acesso a saúde para seus usuários.

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