FALTA DE RESPEITO DE UMA ENTENDIDADE QUE CUIDA DA SAUDE DE IDOSOS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/10/2018 às 10:21

ID: 39143153

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou socio do cirulo dos trabalhadores da vila prudente e marquie uma consulta dia 10/10- as 10hrs. ao chegar 15 minutos antes do horario, me deparei com a percepção que nao havia ninguem quando cheguei e depois do nada entre uma senhora as 5 para as dez e sai a 10:40. na recepção chega uma outra senhora com seu filho e eu a pergunto..."qual horario da sra...?" e ela me respondeu..." 10:00) o mesmo que o meu.

Indiganos nos dois fomos a secretaria onde esta, nao demonstrando controle da situacao nao nos convenceu e dai o pesadelo comecou.

Solicitei a presenca do responsavel do atendimento e o Sr Antonio veio. Ao grito e voz alterada ele me disse quando a minha reclamaçao..." o que o senhor quer? que eu entre no consultorio e tire a pessoa de lá? que eu bata na porta...?"

Solicitei alguem a resolver e nao piorar a situação. Desequilibrado, ofensivo, mau educado para um homem idoso.
Pessimo atendimento e depois nao entendemos quando vemos nos jornais em TV porque brigas começam mesmo envolvendo idoso.
Ah tambem sou considerado idosos pelo IBGE

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Consideração final do consumidor

27/03/2019 às 10:32

DESRESPEITO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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