Ultrajada pelo advogado diretor do clube

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

22/06/2023 às 15:03

ID: 166914725

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por meio deste, levo a vossos conhecimentos a forma como fui ultrajada e humilhada durante o atendimento do advogado-diretor Miguel.
Meu marido é sócio do clube a mais de 20 anos, mantém todas as mensalidades assídua e na hora de usar um serviço do clube é tratado com desrespeito e desconsideração.
Fomos até o clube munidos de documentos disponibilizados pelo nosso advogado para solicitar o desligamento como dependente da ex-companheira dele e adicionar a mim, atual esposa.
Não conseguimos resolver isso na portaria. Então solicitamos conversar com alguém que nos orientasse melhor, pois seguindo a primeira orientação que tivemos, estávamos com todos os documentos para iniciar o processo .
A moça da secretaria liberou minha entrada ( não socia) e a do meu marido sócio e nos conduziu até o Miguel (ambos autorizados e convidados por ele)
Na sala mostramos os documentos que tínhamos e com ar de superioridade o adv Miguel nos disse que aquilo não valia nada e começou um longo discurso. Pedi para ele então nos falar o que era necessário para concluir a minha adesão e finalmente podermos frequentar o clube que vem sendo pago e não utilizado.
Nesse momento ele se exaltou e começou a gritar que eu o estava interrompendo. Me silenciei.
Ao mesmo tempo eu acompanhava em meu celular a chegada de um documento que ele solicitou e nosso advogado Dr Evandro estava enviando. Quando esse documento chegou mostrei a tela do celular rapidamente para meu marido e o Miguel se enfureceu. Começou a gritar, fechou a pasta dos documentos, empurrou para nós e nos mandou sair. Tentei explicar para ele que eu havia acabado de receber o documento solicitado. Ele disse - você é mal educada, vou te explicar uma última vez. Detalhe eu não o interrompi ele não estava falando comigo e sim com o sócio eu só não estava fixamente olhando para ele como ele queria.
Nervosos com a situação constrangedora e tensa, alimentada pelo Miguel meu marido não conseguia enviar para o email do clube o documento solicitado e eu não conseguia digitar porque estava tremendo muito. Então pedi ajuda da Dra Vanessa que estava na sala e viu todo o ocorrido. Voltei para a cadeira e sem a intenção de ofender o Miguel me virei para a Vanessa para saber se havia recebido. Perguntei baixinho - recebeu?
Neste momento ele surta, levanta da cadeira começa gritar, enfia o dedo na minha cara me chama de mal educada, grosseira isso tudo aos berros, o homem estava totalmente histérico e descompensado. Apontando com as duas mãos para a porta nos mandou sair.
Já fora da sala e nos encaminhando para a saída ele veio gritando atrás de mim, com o dedo na minha cara dizendo que eu não tinha o direito de estar por não ser sócia. Respondi: - não invadi o local entrei pela porta da frente autorizada por você.
Não contente com todo despautério e insatisfeito com a minha resposta, ele chamou o segurança na frente de todos ali presente solicitou que eu fosse conduzida para fora.
A intenção desse senhor era só uma, me humilhar e mostrar superioridade. Fui covardemente agredida psicologicamente e verbalmente e moralmente por esse advogado que deveria estar ajudando o sócio. Quando ele nos mandou sair não ofereci resistência, não respondi e fui em direção a saída, porém ele sai aos gritos atrás de mim pelo corredor e chamou o segurança simplesmente para me humilhar.
Nada justifica as atitudes destemperadas dele, tanta a agressividade. Ele fez tudo que fez muito certo de que poderia me ultrajar daquele forma, que não haveria a menor consequência dos seus atos
Sai conduzida pelo segurança como ele solicitou e me dirigi até a secretaria pedindo para falar com o presidente, a secretária já estava providenciando quando o Miguel ligou e disse que não era para permitir.
Peço por favor, não ignorem esse episódio e avaliem a conduta desse advogado-diretor que deveria estar acolhendo e ajudando os sócios e não se aproveitando da posição quem tem para afrontar e insultar as pessoas.
Sendo sócia ou não mereço respeito, já enfrentamos uma luta diária no combate a violência contra as mulheres e hoje fiu assustadoramente agredida por esse diretor, porque simplismente pedi a ele o direito de frequentar o clube com o meu marido.
Sai do local tendo uma crise de ansiedade, muito envergonhada. Não consigo explicar com palavras tamanho constrangimento.
Me coloco a disposição de vocês caso desejem me conhecer ou ter maiores esclarecimentos desse ocorrido lamentável e ressalto que fui até o local apenas com a intenção de enriquecer meu convívio social com os todos que fazem parte do clube.

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Resposta da empresa

11/09/2023 às 12:04

O Círculo Militar de Campinas salienta que a celeuma já foi tratada diretamente entre as partes, com a apresentação da documentação orientada pelo Departamento Jurídico naquela ocasião e com pedidos de escusas deste clube por quaisquer desconfortos, tendo a Sra. Ariane indicado de que o assunto já está resolvido.
Dessa forma, não havendo mais o que ser atendido, este clube dá por encerrada a presente reclamação.

Consideração final do consumidor

13/09/2023 às 15:21

O problema foi resolvido. O Presidente do clube cuidou do caso e pediu desculpas em nome do Diretor advogado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8