Descaso e despreparo de funcionários no atendimento hospitalar
Não resolvido
Caxias do Sul - RS
24/02/2026 às 07:47
ID: 241496425
Hospital com funcionários despreparados,uma atendente me deixou 1hrs e 30mits esperando ,segundo ela por não se tratar do setor dela,sendo que ela precisava somente me dirigir ao balcão ao lado,se a própria funcionária que trabalha lá não sabe,que sobra pra nós que somos so pacientes ,verdadeiro descaso com o ser humano, parece que tão tratando com [Editado pelo Reclame Aqui]
Funcionários mau educados,mau preparados ,uma desorganização total.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/03/2026 às 14:40
Boa tarde, Sra Maria
Recebemos sua reclamação via Reclame Aqui e registramos sob o número de protocolo *****
Encaminharemos sua solicitação ao setor responsável, para posterior retorno com brevidade.
Agradecemos suas colocações, pois elas nos permitem analisar nossos processos internos e promover as ações corretivas que se fizerem necessárias.
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 11:10
Me responderam minha reclamação,mas disseram que a culpa era minha,coko sempre,os funcionários deles com o maior descaso com o paciente, e ainda tem a cara de pau de dizer que a culpa é do paciente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0