Recusa de reembolso de plano de saúde por minucia na descrição do serviço.
Em réplica
Bom Princípio - RS
03/09/2026 às 12:00
ID: 258128417
Tenho o círculo saúde liberty, e eles negam o reembolso por conta de estar escrito atendimento médico ao invés de consulta médica na nota!!
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 14:14
Olá, William!
Registramos suas colocações sob o número de protocolo ***** e estaremos dando andamento junto ao setor responsável.
Atenciosamente,
SACC Círculo Saúde
0800 709 0000.
Réplica do consumidor
04/09/2026 às 22:12
Reenviei o pedido, e foi rejeitado novamente. Mesmo que no site deles mesmo está escrito atendimentos, eles querem que na nota conste a palavra consulta e não atendimento médico. Meu médico que é um senhor de bastante respeito emitiu nota de atendimento por que é o que a maior parte dos cliente pede, e disse que não poderia emitir outro sem pagar por isso. É ridículo essa minúcia não constar em nenhum lugar até que a gente precise do plano.