Linha ANNE MANCHADA
Respondida
Belo Horizonte - MG
30/07/2026 às 11:35
ID: 255213769
Comprei 2 novelos da linha ANNE Natural, cor 20 LOTE 716849. Acabei de abrir a embalagem e está manchado, com manchas amareladas. Ja comecei a encomenda, não sei como resolver. Pois preciso entregar e não vou comprar outros por receio de estarem assim tbm. Anexei a foto que da pra ver nitidamente a mancha :((
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 14:46
Olá Tatiana, tudo bem?
Conforme contato por e-mail/telefone, registramos a reclamação de n 67971, de protocolo ***** e aguardamos os produtos chegarem em nossa empresa, para darmos continuidade no processo de troca.
Agradecemos imensamente as informações que você nos disponibilizou, elas são muito importantes para direcionarmos ações de melhoria.
Estamos à disposição!
SAC CÍRCULO
0800 648 2966