CNH definitiva não emitida após múltiplos erros no envio de documentos e atraso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaraguá do Sul - SC

04/08/2026 às 10:18

ID: 255571647

Fui pedir minha CNH pois a PPD estava vencendo e eu também precisava alterar meu sobrenome. Cheguei e me informaram que eu teria que voltar no dia seguinte com a certidão de casamento, até aí beleza. Fui no dia seguinte com toda a documentação e a moça me informou que em 15 dias estaria pronta. Recebi um e-mail que a moça que me atendeu anexou a identidade antiga e tive que me deslocar até lá novamente pela TERCEIRA vez (isso com minha PPD já vencendo). Agora depois de mais de 15 dia, voltei até o CIRETRAN de Jaraguá do Sul para retirar minha CNH, e adivinha? Não está pronta por que simplesmente barraram de novo por conta de erro da identidade e nem sequer me avisaram. Que trabalhinho mais bem feito o deles viu!? E faço o que agora? Olha o tempo que perdi e nem conseguiram fazer uma coisa simples dessas. Mais de 2 meses.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

31/08/2026 às 18:27

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0