Atraso na entrega do pedido e falta de resposta no atendimento via WhatsApp.
Respondida
São Paulo - SP
24/02/2026 às 09:28
ID: 241505561
Fiz um pedido no dia 15/02 com entrega prevista para o dia 19/02 e até o momento, 24/02, não recebi nenhuma notícia.
Tento entrar em contato com a loja pelo canal disponível, WhatsApp, mas ninguém responde.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 15:39
Prezado Luis, boa tarde!
Pedimos desculpas pela demora na entrega do seu pedido. Infelizmente, enfrentamos imprevistos que fugiram ao nosso controle, mas ficamos satisfeitos em confirmar que o pacote foi entregue e recebido por Gisele.
Lamentamos qualquer transtorno causado, pois nossa intenção é sempre oferecer a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
SAC Cirilo Cabos