Cirilo Cabos

Reclamar dessa empresa

Poá - SP

04/12/2025 às 09:42

ID: 233691937

comprei um cabo, pagamento a vista, via pix, deste empresa que não RESPEITA O CONSUMIDOR, o pedido é de n *****, Cabo Adaptador P10 Macho para P2 Fêmea Estereo 30 CM, pois bem, esta compra se deu dia 27 de Novembro, com a promessa de entrega de 02 dias úteis, no site deste Empresa sem responsabilidade indicava que o objeto adquirido fora enviado e com entrega programada para o dia 01 de Dezembro, ocorre que dia 03 de Dezembro o objeto, entrei em contato para saber o que tinha ocorrido, pois não tinha recebido ate então o pacote, fiquei aproximadamente 2 horas esperando o atendimento do SAC, que não funciona, ME FOI DITO QUE EU ERREI O CEP DE ENTREGA, entretanto não entraram em contado para falar do equivoco, eles apenas colocaram no site que estava a caminho, mas na realidade nem haviam feito o cabo adquirido, UM DESCASO TOTAL COM O CLIENTE, EX CLIENTE, foi pedido então por mim que houvesse o reembolso imediato já que não haviam feito o produto que eu adquiri, ou seja, receberam o dinheiro, e não cumpriram a sua parte que era fazer o cabo e envia-lo, para minha surpresa a atendente , falou que iria extornar meu dinheiro apenas na sexta feira, que era regra da empresa, ou seja, eles não fabricaram o cabo e ficaram com o meu dinheiro e não devolvem imediatamente, UM ABSURDO, OU SEJA ESTOU SEM O CABO ADQUIRIDO E SEM O DINHEIRO QUE FOI PAGO VIA PIX, E ATE O MOMENTO NAO DEVOLVIDO, ENTÃO TOMEM CUIDADO COM AS COMPRAS QUE SÃO REALIZADAS VIAS SITE DESTA EMPRESA QUE SIMPLESMENTE NÃO RESPEITA O CONSUMIDOR, SO QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA, CUIDADO COM AS COMPRAS NESTE EMPRESA.