Ciro Car

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

08/04/2022 às 18:21

ID: 141516467

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após 30 dias de espera, liguei na oficina para saber o status do meu carro e me deram mais 30 dias para o conserto de uma batida relativamente simples. Quando reclamei do prazo, pois preciso do veículo, o gerente Eduardo foi desproporcionalmente reativo, disse se eu não estava gostando (tem como gostar?), que a partir daquele momento não tocava mais no meu carro e que se eu quisesse eu que pedisse pra seguradora tirá-lo de lá, finalizou com um "passar bem" e simplesmente desligou na minha cara. Um comportamento grosseiro, nada profissional, de quem não sabe que o principal do seu ofício não é lidar com carros, mas atender pessoas. Estou completamente desgostosa e pelo que vi por aqui é um comportamento recorrente. Um absurdo, jamais deveriam trabalhar com uma seguradora como a Allianz (que também está um completo descaso).