Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

15/10/2024 às 17:09

ID: 199728813

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

De Maio a Outubro, meu carro foi 7 vezes para a Ciro Car. Por que? Porque eles não conseguem resolver o encaixe do vidro num Fiat Argo. O carro fica na oficina, eu retorno 3, 4 dias depois para buscar e o carro estraga no outro dia.

Quase nenhuma das vezes a Seguradora Liberty foi informada sobre os ocorridos.

Resumo: Em maio uma pessoa bateu no meu carro no final dos alagamentos do RS, o envolvido no sinistro indicou a Ciro Car para realizar a troca das portas batidas, desde então eles não conseguem encaixar o vidro na porta nova. Alegaram trocar o motor da porta por um novo, não me forneceram a nota fiscal, nem o motor antigo.

7 vezes, 7 tentativas de encaixar o vidro na porta que eles mesmos trocaram, 7 vezes multiplicadas por 4, 5, foram os dias que fiquei sem carro, gastando com deslocamento para trabalhar, TIRANDO os primeiros 15 dias para trocar as portas.

Pelo que pude ler aqui nos comentários, qualquer manutenção que envolva a seguradora, os problemas são os mesmos.

Enfim, continuo com o vidro do carro caindo desde maio quando entrou na Ciro Car.

No mínimo irresponsáveis

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 18:24

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0