Mora na devolução da caução.
Respondida
Iguatu - CE
01/10/2020 às 15:28
ID: 112898053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesImobiliária com péssimo atendimento ao cliente, após o encerramento do contrato no dia 21/08/*******, a pessoa responsável pelo meu contrato me informou que o setor financeiro entraria em contato no prazo de uma semana para devolução da caução e já se passaram 10 dias. Durante esse período mandei varias mensagens e fiz diversas ligações e não tenho nenhum retorno do setor financeiro com informações sobre a devolução da caução. PÉSSIMO ATENDIMENTO!!
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Resposta da empresa
03/12/2020 às 16:59
Sr. Natan Sousa, boa tarde!
O setor financeiro havia lhe repassado a previsão para a devolução de sua caução, o qual foi cumprido, conforme transferência realizada no dia 04/11/******* para a conta que o senhor nos informou.
Somos grato por tê-lo atendido, e estamos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Ciro Paiva Imobiliária
Gerência de Locação