Negativa na repetição de exame odontológico e falta de suporte ao cliente na Ciro Radiologia
Não respondida
Goiânia - GO
15/09/2025 às 21:20
ID: 226988763
Realizei um exame particular na ciro radiologia, onde o dentista solicitou a repetição do exame logo quando recebeu as imagens, no atendimento exclusivo entre dentista e clinica via WhatsApp, o mesmo insistiu na repetição do exame pois era necessário, então a clinica foi persistente em negar a repetição do exames, alegando sendo necessário pagar novamente, mesmo tendo uns 5 dias da realização do exame e a solicitação do médico.
Entrei em contato com a clinica de radiologia para entender oque estava acontecendo, alegaram que somente o dentista poderia tratar do caso, porém o caso ja estava negado e eu queria uma explicação da clinica.
Não souberam me responder, não tem nenhum responsável para tratar do assunto entre cliente e clinica.
Insatisfação total, vou procurar os meios legais ja que houve a solicito médica da repetição do exame.