Falta de envio de RX e descaso da Cirod causam transtornos e impedem extração dentária
Não respondida
São Gonçalo - RJ
26/02/2026 às 15:26
ID: 241776261
Quero registrar minha indignação pela falta de respeito e de seriedade com o cliente da Cirod de São Gonçalo, localizada na *****.
Fui informada de que o RX seria enviado para a dentista, porém isso não foi feito. Em razão dessa falha, perdi o restante do meu dia de trabalho saio às 18h e precisei sair mais cedo justamente para conseguir concluir a extração do dente da minha filha.
No entanto, por a Cirod de São Gonçalo, município onde resido, não ter encaminhado o RX à médica e também por não atenderem o telefone para que o envio fosse providenciado, minha filha não pôde realizar o procedimento. Além disso, ela não conseguiu a declaração para apresentar na escola. Ela mora com o pai no Rio de Janeiro e estuda lá; eu a mantive em São Gonçalo comigo especificamente para resolver essa questão de saúde, e infelizmente enfrentei essa grande decepção.
Foi extremamente frustrante ter que conter o choro diante de tamanha falta de compromisso. Diante da situação, não tive alternativa a não ser agendar a extração em uma clínica particular.
Espero que medidas sejam tomadas para que outras pessoas não passem pelo mesmo transtorno e descaso.