Fui mal tratada, tive meu dinheiro e tempo jogados no lixo. NÃO VALE A PENA!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/11/2022 às 08:22

ID: 153536729

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma reclamação na página e me BLOQUEARAM. Fui com mais pessoas no setor Ouro, que é R$ *******,00 reais cada ingresso, fora a criança que paga meia (R$80,00) . Estrutura desorganizada, faltou luz, pedaços de carpete vermelho até o banheiro que mais pareciam uma armadilha. Quando deram o intervalo, Gilberto um problema no gerador e acabou a luz! Todo mundo correu pro banheiro minúsculo que lá havia para aproveitaro intervalo e todas as mães com suas crianças ficaram numa fila ENORME no ESCURO, usando seus celulares pra iluminar e o show a recomeçar. Ou seja, muita gente perdeu parte do show porque disseram que o gerador havia dado problema e e o cliente que se vire, né! Como se não bastasse, reclamei lá dentro da desorganização e do banheiro, a pessoa que lá trabalha me disse: "não vem não que o banheiro tá limpo!" Eu disse: "Não estou questionando isso, até porque tá tudo escuro e ninguém mal enxerga se está limpo ou não! Pra lavar as mãos tinha um BALDE com água pra ela virar nas mãos de quem saia do banheiro, uma VERGONHA! Não tinha um banheiro decente e acham que bloquear o cliente é solução, mas cobrar R$30,00 de estacionamento numa via (Av. das Américas) que não tem onde parar é quase compelir o cliente a pagar esse valor abusivo por carro! Cobrar R$ 55,00 por um balde de pipoca tamanho "família" (do tamanho de um de cinema que todo mundo tá acostumado) pra vocês é normal, mas aceitar uma crítica na páginado Instagram foi demais, né? Por que apagaram e bloquearam o comentário do Instagram? O cliente só pode escrever o que vocês acham que vão beneficiá-los?

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Consideração final do consumidor

20/12/2022 às 15:08

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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