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Chapadão do Sul - MS
15/07/2024 às 00:10
ID: 192940601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/06 fiz a compra de quatro ingressos para ir no Cirque no dia 11/07, pois nesta data estaria de férias e na cidade de São Paulo para este e outros eventos em outras datas, estava tudo programado, uma semana antes fui informada que o evento do dia anterior (10/07) havia mudado para o dia 11/07, por esse motivo entrei em contato com o SAC para solicitar a mudança dos meus ingressos para o dia 10/07, assim conseguiria ir em todos os eventos da mesma forma, como eu estava solicitando a mudança da data aceitaria os lugares que estivessem disponíveis, mas fui informada que não fazem mudança de data nem tão pouco o cancelamento, mas que eu poderia transferir para outra pessoa!
Isso é uma falta de atenção com o cliente, não mudaria nada para o Cirque a mudança na data, por fim, como todos estávamos animados para ir no em todos os eventos, comprei os ingressos do dia 10/07 também e perdi os ingressos do dia 11/07.