Cirque du Soleil

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São Paulo - SP

13/08/2024 às 10:14

ID: 195090121

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Haviamos comprado 9 ingressos para ir ao show Crystal na area vip (gastamos mais de 11 mil reas em ingresso). Infelizmente no dia do show o meu filho teve que ser internado por dengue e apenas eu, a minha esposa e meu filho não pudemos ir ao show. A minha sogra tentou pedir o reembolso no caixa mas não aceitaram e depois tentamos diversas vezes pelo organizador do evento que tambem não aceitou o reembolso/realocação em nova sessão. Temos todos os comprovantes da internação e estamos dispostos a receber o valor do ingresso de volta ou novos ingressos para outro dia, gostaria que tivessem um pouco de compaixão com uma criança que teve que ficar internada e não pode ir ao show.