Cadê o otoscópio ?

Resolvido
Mombaça - CE
18/08/2019 às 23:10
ID: 94343759
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 8 de agosto comprei online para minha esposa um otoscópio. Mas até hoje não tive ******* nem entregue. Quando acessei o site não existia nenhum cadastro ou pedido no site, mas a fatura já esta acusada no cartão.
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Resposta da empresa
19/08/2019 às 09:55
Prezado Marcus,
primeiramente pedimos desculpas pois houve falha de comunicação do nosso sistema em atualizar os status, mas não se preocupe pois seu pedido está a caminho, o mesmo foi despachado no mesmo dia da compra.
iremos te encaminhar as informações de rastreio em seu e-mail.
Caso ainda tenha alguma dúvida estamos sempre à disposição
Atenciosamente - Equipe Cirúrgica Bonaparte
Consideração final do consumidor
19/08/2019 às 12:55
Agradeço pois hoje chegou o produto e rapidamente me atenderam.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10