Sem retorno de orçamento de cadeira de roda infantil adaptada

Reclamação em réplica

Em réplica

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Contagem - MG

13/03/2019 às 15:45

ID: 43593223

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 12-02-******* enviei um e-mail para essa empresa para fazer um orçamento de uma cadeira de rodas infantil adaptada para meu filho de 2 anos, pois estive na defensoria pública e eles me informaram que eu teria que fazer 3 orçamentos. Porém não obitive nenhum retorno desta empresa. Acho um pouco caso o que estão fazendo com o meu orçhttps://******* não estou querendo nada de graça somente o orçamento,pois já completou mais de um mês.

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Resposta da empresa

13/03/2019 às 16:46

Boa tarde! infelizmente seu orçamento não foi respondido devido o fabricante não dar retorno do mesmo, assim que a resposta for enviada retornaremos para você.

Réplica do consumidor

14/03/2019 às 10:43

Quanta falta de interesse da empresa,pois o que foi me passado era um prazo de 48 horas.

Réplica da empresa

14/03/2019 às 16:15

Desculpa mais uma vez, mas consegui a cotação do fabricante e já enviei no email. ficamos a disposição para qualquer esclarecimento.