Compra de Fio Cirúrgico: Falta de Disponibilidade, Demora na Entrega e Falha na Comunicação - Pedido *****
Resolvido
Apiaí - SP
01/06/2026 às 20:49
ID: 250285597
Fiz uma compra de fio cirúrgico e a empresa entrou em contato com a opção de aguardar chegar pq não tinha disponível na loja o que aceitei. Desde 22 de maio não tenho retorno. Telefone em caixa postal e site não encontrado . Pedido número *****. Preciso de resposta
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 19:46
Olá, isabela!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de resolver essa situação.
Verificamos que o reembolso do seu pedido já foi processado com sucesso.
Esperamos que essa solução tenha atendido às suas expectativas. Caso considere que seu atendimento foi concluído, ficaremos felizes se puder atualizar sua manifestação para refletir o desfecho do caso.
Se surgir qualquer dúvida ou se precisarmos ajudar em mais alguma questão, permanecemos à disposição. Será um prazer atendê-lo(a)!
Atenciosamente,
Cirúrgica Logan Med
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 19:48
Só resolveu o problema após reclamação neste site
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4