CIRURGICA LOGAN MED COMERCIO DE MATERIAL MEDICO E HOSPITALAR

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Rio de Janeiro - RJ

05/06/2026 às 16:33

ID: 250618497

Fiz uma compra no dia 10/05/2026 pedido número: ***** no valor de R$495,70. Paguei com muitíssima dificuldade pois trata-se de material para uso particular em minha mãe, paciente acamada, que apresenta grande necessidade deste dispositivo no momento. Inicialmente, no dia 13/05 ***** confirmou meu endereço. Depois, informou que houve uma ruptura no estoque e que em 5 dias úteis seria reposto. Perguntou se eu poderia aguardar. Eu aguardei....No dia 14/05 me informou que chegaria na próxima semana e aproveitou para perguntar se desejava algum outro material. Não poderia desejar pois já tive muita dificuldade em adquirir a primeira compra. Dia 26/05 fiz novo contato e dia 27/05 ***** escreveu que faria contato com o departamento responsável e que retornaria. No mesmo dia, houve retorno de que fornecedor enviou o lote errado, mas sexta feira, dia 29/05 o catéter chegaria e seria enviado via Sedex. O Sr ***** afirmou que o pedido chegaria em 2 dias úteis. Infelizmente, hoje dia 05/06 o meu pedido ainda não chegou e, não obtive retorno da Cirúrgica Logan Med. Pela demora, pedi 4 cateteres emprestados que tenho que repor. Necessito urgentemente de uma definição! Se não há o produto, realizei o estorno da compra! Aguardo retorno!!!