não entregaram meu produto,não me respondem
Resolvido
São Paulo - SP
16/12/2017 às 19:44
ID: 31345735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 25 /10/******* foi realizado pagamento de cama Berço Simples,
01 Berço pediatrico simple,e ate o presente momento não foi entregue,me foi solicitado como prazo de entrega 30 dias e ate hoje não foi entregue,eu ja enviei email e liguei não me responde e ao telefone sou mau atendida,paguei o produto a vista em dinheiro no boleto bancário e a empresa ate agora não me entregou o produto o qual preciso para meu https://******* e um absurdo,uma falta de respeito total,não dão satisfação alguma a vendedora a qual fechou o negocio e a mesma me garantiu que o produto seria entregue na data se esumiu do problema também não me responde.
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Resposta da empresa
10/01/2018 às 10:41
Informamos que tivemos um atraso devido a um atraso na entrega de matéria prima. o cliente pediu para cancelar e devolvemos o dinheiro.
Consideração final do consumidor
22/03/2018 às 16:06
o importante que houve resolução,porem estou sem o produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1