Cirúrgica Médica

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Craíbas - AL

21/07/2016 às 13:58

ID: 19875757

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 14 de abril de ******* realizei uma compra neste site Cirurgica Médica, com pedido sob número *******. Recebi o pedido dia 03 de junho de *******. O caso é que recebi meu *******. Um produto veio faltando e outros 2 vieram trocados (1 tamanho diferente e outro produto trocado de qualidade e modelo inferior). Ja entrei em contato inúmeras vezes com a empresa e simplesmente mim jogam feito bolinha pra contato com o setor tal, email tal, fone tal. Mas a solução do problema de resolverem. Até a presente data aguardo contato da empresa. No primeiro contato via whatsapp mim falaram que estavam encaminhando na segunda, dia 06 iriam encaminhar. Achei um tanto estranho, pois não mim informaram como deveria proceder para devolução dos 2 produtos que a empresa mim enviou errado. Mas confiei.

Bom gostaria de uma solução imediata.
Conforme informei fiz uma cirurgia e estou sem os produtos.