Não recebi minha compra
Respondida
São Paulo - SP
12/01/2024 às 11:30
ID: 180296175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site da cirúrgica nacional med de 3 cânulas de traqueostomia 3.0 mm da vitalgold com balão no dia 05/01/******* com pagamento em pix. Até a data de hoje 12/01/******* não recebi minha compra. Enviei mensagem via whatsapp e não tive retorno.
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Resposta da empresa
15/01/2024 às 15:02
Olá Boa Tarde Flavia, Tudo bem ?
Sentimos muito pelo atraso do seu ******* tivemos um grande atraso com os nossos fornecedores referente a alguns itens.
Estamos com mudanças internas e logisitica no qual estamos mudando nossos forncedores para não acontecer esse tipo de atraso novamente.
Seu pedido está sendo despachado hoje mesmo, estaremos encaminhando via WhatsApp o código de rastreio para poder acompanhar a entrega do seu pedido.
Novamente pedimos desculpa pelo atraso
Atenciosamente Cirurgica Nacional Med!