Não realizaram o processo de devolução
Em réplica
Rio Branco - AC
02/03/2020 às 12:30
ID: 101082111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a devolução do produto (curativo mepiform)
em 28 de outubro de ******* devido a demora demasiada na entrega. E obtive a resposta por email da empresa de que iria ser gerado a etiqueta de postagem de volta. Já entrei em contato, mandei email pedindo a etiqueta para devolução e no entanto até hj, 02.03.******* não me enviaram.
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Resposta da empresa
17/04/2024 às 15:23
Olá, boa tarde, espero termos solucionado o seu problema. Att. Cirúrgica Paulista
Réplica do consumidor
20/04/2024 às 13:52
Como se pode ver, é nítido o descaso.
O produto demorou tanto a chegar que eu já não precisava mais e pedi pra fazer o processo de devolucao que nunca fizeram. E quase cinco anos depois a empresa espera que eu tenha sido atendida.
Jamais comprarei dessa empresa, nem que eu tenha que usar band-aid.