Atraso na entrega e falta de comunicação após compra via Pix
Resolvido
Diadema - SP
10/02/2026 às 16:51
ID: 240357773
Realizei a compra Número: ***** , valor : 121,13. dia 6 e deram prazo de dois dias úteis para entrega .
Nem a nota fiscal foi enviada
Até agora nada ,de entrega já mandei mensagem no zap .
Não tive retorno
Paguei via Pix .
Quero meu dinheiro de volta .
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 17:44
Boa tarde tudo bem? peço desculpas por esse transtorno gerado, tivemos um imprevisto com nosso fornecedor que estava para chegar dia 05/02. Iremos encaminhar o seu pedido com prioridade assim que chegar te encaminho o rastreio
Consideração final do consumidor
15/03/2026 às 01:40
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9