Loja enviou seringa de insulina errada e suporte é inexistente
Respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 23:59
ID: 251188193
Fiz uma compra na loja, de seringa de insulina pra tratamento, eles me mandaram errado, veio com agulhas enormes, chamei no WhatsApp deles pra resolver, o atendente chegou a me responder, pediu o número do pedido e não me respondeu deu mais, liguei, não retornaram. O suporte é pessimo, aliás não tem né, não tem respeito com o consumidor, no meio da conversa me deixou falando.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 09:53
Bom dia, Fabiana, tudo bem? me chamo wesley
Estou entrando em contato referente ao seu pedido n *******.
O colaborador que estava realizando a tratativa do seu caso anteriormente não faz mais parte da nossa equipe. Por esse motivo, gostaria de verificar se ainda existe alguma pendência em relação ao seu pedido ou se a situação já foi totalmente resolvida.
Fico à disposição para ajudar no que for necessário.